Dữ Liệu Của Bạn
Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do okvjp cung cấp, bao gồm nền tảng web tại okvjp.cam, ứng dụng di động chính thức, và bất kỳ dịch vụ liên quan nào có dẫn chiếu đến chính sách này.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam — từ khách truy cập chưa đăng ký đến thành viên đã có tài khoản đang hoạt động trên khắp 63 tỉnh thành, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ okvjp, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD, hộ chiếu)
• Ngày tháng năm sinh để xác minh bạn đủ 18 tuổi theo quy định
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để thực hiện giao dịch
• Địa chỉ cư trú và tỉnh thành sinh sống
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh tự chụp (selfie) trong quá trình xác minh KYC

2.2 Thông tin thu thập tự động: Khi bạn sử dụng nền tảng okvjp, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị sử dụng
• Lịch sử duyệt web trong phạm vi nền tảng okvjp (các trang đã xem, thời gian truy cập)
• Nhật ký giao dịch và hoạt động đặt cược
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6)

2.3 Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm xác nhận tính xác thực của thông tin bạn cung cấp.

okvjp sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính và quản lý hồ sơ thành viên của bạn trên nền tảng okvjp
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản và các vi phạm bảo mật khác
• Xác minh độ tuổi: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ cá cược tại okvjp
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, phát triển tính năng mới và cá nhân hóa nội dung
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và giao tiếp với thành viên qua email, Live Chat, Telegram và Zalo
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu cơ quan chức năng
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật chính sách và các chương trình khuyến mãi phù hợp (chỉ khi bạn đồng ý nhận)

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam, okvjp xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Đây là cơ sở chính cho hầu hết hoạt động xử lý dữ liệu. Bằng cách đăng ký tài khoản okvjp, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo chính sách này. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu được xử lý để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng giữa okvjp và bạn, chẳng hạn như xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, luật pháp Việt Nam yêu cầu chúng tôi phải xử lý và lưu trữ dữ liệu nhất định, ví dụ như hồ sơ giao dịch tài chính và thông tin xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, chẳng hạn như phát hiện gian lận và bảo mật hệ thống, trong các trường hợp lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

okvjp không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Đơn vị xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, một phần thông tin định danh có thể được chia sẻ với đơn vị xác minh độc lập để xác nhận tính xác thực.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, hạ tầng kỹ thuật và phân tích dữ liệu có thể tiếp cận dữ liệu nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng.
• Cơ quan chức năng: Chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

okvjp sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập okvjp.

6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật và xử lý giao dịch. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang, và các điểm cần cải thiện trong trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ, và các cài đặt hiển thị để tránh việc bạn phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép.

6.2 Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng okvjp. Để biết cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến, vui lòng tham khảo phần Trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.

okvjp chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng okvjp.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) của pháp luật Việt Nam.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thể tồn tại tối đa 12 tháng tùy loại.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo các quy trình nội bộ của okvjp.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình được okvjp lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân okvjp đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các bên đã nhận dữ liệu.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép, ngoại trừ dữ liệu cần lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc khi bạn phản đối việc xử lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc okvjp xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt trong trường hợp tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến okvjp hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị xâm phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected] hoặc qua Live Chat trên nền tảng okvjp. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

okvjp là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm bất kỳ người dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho okvjp.

Chúng tôi thực hiện các biện pháp tích cực để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập:

• Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản
• Kiểm tra giấy tờ tùy thân trong quy trình xác minh KYC
• Hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp và hoạt động bất thường
• Đình chỉ và xóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Điều này có thể xảy ra khi chúng tôi sử dụng dịch vụ đám mây hoặc hạ tầng kỹ thuật của các nhà cung cấp quốc tế.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, okvjp đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam
• Các biện pháp bảo vệ bổ sung được áp dụng khi cần thiết, bao gồm mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải
• Các bên nhận dữ liệu ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý với các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt
• Tuân thủ các quy định hiện hành của Việt Nam về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài

okvjp có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình xử lý dữ liệu của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, okvjp sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng okvjp trong thời gian chuyển tiếp
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang chính sách này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ okvjp sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với nội dung mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách okvjp xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Live Chat: Truy cập trang chủ okvjp để kết nối trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức okvjp — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7, phù hợp cho thành viên trên toàn quốc

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email kèm theo bản sao giấy tờ tùy thân để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý chính xác.